Usuarios reportan falla en el servicio de pago móvil del Banco de Venezuela: el BioPago también presenta problemas

Hasta el momento, el Banco de Venezuela no ha emitido ningún comunicado oficial sobre una posible falla en su aplicación

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Este jueves 22 de febrero en redes sociales usuarios han reportado una falla en el servicio de pago móvil del Banco de Venezuela.

Clientes del Banco de Venezuela manifiestan haber tenido dificultades para acceder a la plataforma y realizar sus transacciones habituales.

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Sin embargo, algunos indicaron que la falla en la app de la entidad persiste desde el jueves 15 de febrero. Hay quienes afirman que el sistema está “muerto”.

Mientras, otros usuarios reportan que realizaron un pago móvil, el banco debita el dinero, éste no llega a destino y el BDV aún no realiza devolución del mismo.

Reportan fallas en BioPago del Banco de Venezuela

Y no solo eso, desde el día de ayer, usuarios también informaron que el BioPago del Banco de Venezuela, presenta inconvenientes. Los clientes de la entidad financiera, no pudieron cancelar sus productos en comercios debido a la falla general de este sistema.

Hasta el momento, el Banco de Venezuela no ha emitido ningún comunicado oficial. De hecho, ha respondido a diferentes usuarios que sus sistemas están 100 % operativos.

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