La Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec) puso en marcha una iniciativa para recuperar deudas eléctricas en Maracaibo, yendo casa por casa para cobrar los montos pendientes. Sin embargo, usuarios preocupados denunciaron que la falta de información adecuada está propiciando estafas.
Un ciudadano, al verse afectado por esta situación, decidió reportar el caso directamente a El Vigilante.
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Señaló que varios funcionarios de Corpoelec acudieron a su hogar en el sector 18 de Octubre, ubicado en la parroquia Coquivacoa de Maracaibo, con un punto de venta en la mano para exigir el pago por el servicio.
Al acudir a la agencia para pagar su deuda, los trabajadores del organismo confirmaron que efectivamente están llevando a cabo los pagos de esta manera. También a través de la banca nacional y de las oficinas.
La falta de claridad en la comunicación generó confusión y desconfianza entre los usuarios, quienes se muestran temerosos ante la inseguridad que se vive en el país.
Los marabinos resaltan que la empresa debe garantizar una comunicación transparente para evitar malentendidos y prevenir posibles estafas.
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