El Instituto Municipal de Transporte Colectivo Urbano de Maracaibo (IMTCUMA) habilitó un sistema directo de atención para que los ciudadanos puedan denunciar irregularidades durante el uso del transporte público en la ciudad.
La iniciativa busca atender con mayor rapidez las incidencias reportadas por usuarios y promover un servicio más eficiente y seguro.
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Así puedes denunciar irregularidades del transporte en Maracaibo
Según informó la institución, los marabinos que deseen reportar algún inconveniente relacionado con el comportamiento de los transportistas, condiciones de las unidades o cualquier situación irregular, deben presentar información clave al momento de realizar la denuncia.
Entre los datos solicitados se encuentran el modelo o las características del vehículo involucrado, el número de placa o una fotografía que lo identifique, además de la ruta a la que pertenece la unidad.
Las denuncias pueden realizarse directamente en la sede de IMTCUMA, ubicada en la Torre Bolívar, en la calle 75 con avenida 4, sector Bella Vista, o a través de sus redes sociales.
“Tu reporte nos ayuda a garantizar un servicio de transporte más seguro, respetuoso y eficiente para todos los maracaiberos”, subrayó la institución, al invitar a los ciudadanos a participar activamente en la supervisión del sistema de transporte público.
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