Tras las denuncias realizadas por los visitantes del Sambil de Maracaibo, quienes aseguraron que no pudieron desalojar el lugar durante el incendio sin antes pagar el estacionamiento, el centro comercial emitió un comunicado donde aclaró lo sucedido y tildó de “rumores” los comentarios de los usuarios.
Al ser notificado el siniestro a las 6.45 de la tarde, las autoridades del mall activaron a las 7.10 de la noche el Plan de Desalojo de las instalaciones para evacuar a los compradores e inquilinos “de manera progresiva y ordenada”.
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Sambil de Maracaibo ante denuncias tras incendio
El Sambil de Maracaibo informó que las puertas principales, ubicadas en los Lobby, además de los portones de ingreso quedaron “completamente abiertos”, incluso se encargaron de levantar todas las barreras de salida del estacionamiento a las 7.14 de la noche para prevenir de todo peligro a más de dos mil personas que se encontraban en el lugar.
“Lamentamos los comentarios mal intencionados que se han generado a través de las redes sociales sobre el cobro de estacionamiento durante las labores de desalojo, que buscan distorsionar la veracidad de la información”, manifestó el centro comercial en un comunicado a través de su cuenta de Instagram.
Sin embargo, usuarios en redes sociales y testigos del incendio afirmaron que no pudieron desalojar el centro comercial sin antes cancelar el ticket del estacionamiento.
Aparentemente lo que sucedió fue una falta de comunicación entre los empleados del Sambil, ya que algunos internautas comentaron que, al pasar por taquilla, los empleados dijeron que no tenían alguna información sobre la salida gratuita del centro comercial.
“Buenas tardes, yo estaba allí y si estaban cobrando el estacionamiento pues las de taquilla decían que ellas no tenían información de nada… Incluso lo pagamos y al salir nos dimos cuenta que estaba libre el acceso”, expresó la usuaria @monicacastro07 en Instagram.
“Todos ahogándonos. No nos dejaban salir porque teníamos que pagar el estacionamiento. Eso no lo publican”, escribió @vanel.teran. Mientras que, @luiscaldera dijo “mucha gente pagó porque estaban en automático, yo salí sin pagar”.
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