La Superintendencia de Instituciones del sector Bancario (Sudeban) instó a las instituciones financieras a mantener activas sus redes de cajeros automáticos (ATM) durante la temporada de fin de año.
Así como también, hacer campañas para incrementar las transacciones Comercio a Persona (C2P).
El organismo considera que no se han resultado suficientemente las bondades de este sistema de pagos.
Sudeban sostuvo una reunión con las entidades supervisadas, con el objetivo de evaluar el funcionamiento de las plataformas tecnológicas.
Igualmente, evaluar las capacidades de la banca para enfrentar la tradicionalmente más elevada demanda de servicios financieros que presta el sector bancario.
En este sentido, la autoridad regulatoria recordó a los bancos que «durante la zafra decembrina, las Instituciones Bancarias, Redes y Operadoras de Tarjetas, deben reforzar las labores de monitoreo”.
Así como, “La atención al cliente, ante cualquier eventualidad que se pueda presentar en la plataforma tecnológica, con el fin de garantizar la continuidad operativa».
Sudeban: Incrementar las transacciones Comercio a Persona (C2P)
Para Sudeban, es imperativo incrementar el volumen transaccional a través de los sistemas de Pago Móvil C2P (Comercio a Persona), porque es una vía para facilitar las transacciones.
Estas transacciones permiten que, aunque los clientes paguen con moneda extranjera, los establecimientos comerciales puedan dar los vueltos exactos, con rapidez y eficiencia.
En este sentido, Sudeban apunta que vía C2P se han procesado «desde enero 2022 hasta el cierre del 07 de noviembre de 2022, 877 mil 918 operaciones”.
“De ese total, 539 mil 900 transacciones fueron aprobadas y 338 mil 018 transacciones rechazadas, de las cuales el 85% de las mismas fueron procesadas en comercios afiliados a las Instituciones Bancarias: Plaza, Mercantil, Bancaribe, Exterior, Bancrecer y Bancamiga”, apunta Banca y Negocios.
En la reunión de evaluación, la Sudeban instó a los bancos a mantener, de acuerdo con las prescripciones regulatorias, la plataforma tecnológica.
Esto, en función de asegurar la penetración de la banca digital y evitar problemas de redes en un período cuando se espera un mayor volumen de operaciones por la recuperación de la actividad económica.
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