Banco de Venezuela desmiente envío de correos para solicitar datos personales: exhorta a sus clientes estar atentos ante posibles estafas

El Banco de Venezuela emitió un comunicado en el que advierte a sus clientes y usuarios que no envía correos para solicitar datos personales. El BDV señaló que no solicita el envío de datos personales como claves, códigos, coordenadas, número de tarjetas o de cuentas, a sus clientes. También puedes leer: Estos son los seis

Por Marylee K. Blackman — 2 de febrero de 2023

Foto: El Vigilante.

El Banco de Venezuela emitió un comunicado en el que advierte a sus clientes y usuarios que no envía correos para solicitar datos personales.

El BDV señaló que no solicita el envío de datos personales como claves, códigos, coordenadas, número de tarjetas o de cuentas, a sus clientes.

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La entidad financiera reiteró que sus medios oficiales para gestionar solicitudes con clientes y usuarios son la central telefónica 0500 MICLAVE (05006425283) para personas naturales y 0500 EMCLAVE (05003625283).

Mientas que, para personas jurídicas están a disposición los correos electrónicos:

servicios_alcliente@banvenez.com,
bdvenlinea_personas@banvenez.com,
bdvenlinea_empresas@banvenez.com
recepción_recaudos@banvenez.com

Así como también sus redes sociales @BcodeVenezuela en Twitter e Instagram, y @BancodeVenezuelaOficial en Facebook.

Además, la institución cuenta con el correo electrónico “BDV para ti”, mediante el cual suministra a sus clientes naturales, jurídicos y emprendedores.

Banco de Venezuela alerta que no envía correos para solicitar datos personales a sus clientes

Recientemente circuló una cadena por WhatsApp en la que se alerta a los clientes del Banco de Venezuela sobre un correo en el que se envía un enlace para acceder y recuperar la cuenta o tarjeta de coordenadas supuestamente bloqueada.

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El correo falso que incluye un enlace al que debe acceder. Este puede ser para tomar control de sus datos y robar información (Imagen Cortesía).

La información, acompañada de audio, advierte que dicho correo es un mensaje pishing, por el cual los delincuentes tienen acceso a datos sensibles de las personas y con los cuales pueden estafar a otras personas.

“No haga click en el enlace, no es seguro, le pueden robar la información”, indicia el audio difundido.

El Banco de Venezuela exhorta a sus clientes a estar atentos ante posibles estafas y realizar la respectiva denuncia según sea el caso.

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