Usuarios denuncian a Digitel por el consumo excesivo del saldo: señalan que las recargas telefónicas no duran lo esperado

Diversos usuarios en las redes sociales se pronunciaron ante el consumo excesivo del saldo en sus líneas telefónicas Digitel.

Algunas personas se quejan, además, de las caídas constantes del servicio de la empresa venezolana.

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Asimismo, los internautas señalan que Digitel constantemente va restando el saldo, aunque esté el plan activo. Adicionalmente, expresaron a través de Twitter que, al momento de activar los datos, el monto de la recarga se consume casi de inmediato.

No entiendo a Digitel. El jueves me llega el aviso de que mi plan está próximo a vencerse. Tenía 6,04 Bs de saldo y mi plan cuesta 34,91 Bs. Bien, para no tener problemas, recargo ese día 30 Bs, mi saldo sube a 36,04 Bs y eso debería de haber alcanzado para renovar el plan hoy. pic.twitter.com/sIXwP9XMEO

— Luis Martino (@lmartino76) April 8, 2023

“La mayor parte de mi teléfono trabaja con wifi. Salgo de mi trabajo a mi casa y me consume los 30 bs de saldo que recargue”. “Que alguien explique si no es un robo descarado desde que recargue la renta, desactivé los datos e igual siguen descontando los megas”, manifiestan los usuarios.

Me gustaría que Digitel me explicara cómo coño gasto el saldo, si aún tengo el plan casi sin utilizar pic.twitter.com/0hNJvzuZBf

— Ali (@aliraffve) April 12, 2023

Cabe destacar que, el último aumento que registró Digitel de su recarga mínima fue el pasado mes de febrero a 30,00 bolívares.